【广州世纪童话服饰有限企业】
是一家集童装研发造型生产流通、对外贸易、品牌管理于一体的童装公司。企业与全国3000多家童装厂家建立了托管合作的良好关系。世纪童话专门于童装领域发展,孜孜以求给顾客供给更好的服务及产品。
随着我国童装品牌消费意识的不断提高,国际我国童装贸易的变化趋势以及世纪童话企业效应自己的奇特优势,企业高层果断提出将国际流行的Outlets(品牌超值折扣店)。将这种刚刚起步业态移植到内地,并在国内广州设立国内运营总部——广州世纪童话奥特莱斯运营中心。
世纪童话总部地处世界服装加工工厂我国广州,使其坐享天时、地利、人和,蓬勃发展的市场机遇让我们对她充满热情和信心.世纪童话品牌童装折扣总部创立之际便以高规格奠定其风范,强大的服务保障体系是宏壮投资者成功的基础。
【金色牧童】
“金色牧童”品牌表现着欧美街头高雅、简约、文艺、清晰的个性魅力,现代前卫的款式、普通的价位、人性化的品牌服务赢得了壮伟消费者的钟情。灵动的设计融入了生活中每一处高兴而让人感动的人文情节,认真的诠释了一种文艺而又清晰的童装神态。在材质上,选料自然健康,强调亲肤舒适感,为孩子创造一个温暖、平静、自由的生活氛围。
童装店营业做生意,当面对不同客户时,该如何应对呢?
导购员要根据顾客的需求进行产品介绍,而不是跟在顾客的后面喋喋不休的说自身的。商家真诚的友善态度很关键,有了这个态度在先,顾客便有了购物的好心情。
举例,允许先问“需要我帮您什么?”倘使顾客不用,那就千万别老跟在人家屁股后头,但如果顾客有问题要询问,一定要耐心和蔼地回答。即便,是顾客没有购买的意向,售卖服务人员照样怎么笑脸相送的。恰恰相反的是,每每有顾客进门,大献殷勤的导购即全程贴身,原先还笑意盈盈的,但若顾客映现无购买之意时,商家便面露不悦之色,这便是销售前奏的虚情假意了。这类型的顾客也许是不善言辞,也没准是不喜言语。 因此在这种时候导购需要做的就是考核,侦察这类型的顾客都是选看什么款式的童装,对什么面料为感兴趣。在观察到一定的时候方可上前引导,言语尽可能的精简直奔,大概推出序列的童装以便顾客挑选,耐心的等待顾客开口询问,才能带给顾客信任感。
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万一是面对喜欢直言对比的顾客,导购要做到的则是不正面的回复,把这类型的顾客留心力转移到自家的童装产品上。
对比是避免不了的,因此顺应顾客的需求,把顾客所合意的童装优点以平稳的语气为顾客做出介绍,顾客的焦点则会放在导购的介绍上面。忌讳眼神飘忽不定、语气急促不稳,真诚的对答每一个问题才或者得到顾客的认可。
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指摘型的顾客的到来,很多时候也会让不少导购无言以对,而导购发现这种情况的时候,顾客就会对产品失去兴趣离开童装店。因此,面对这样的顾客,导购应该做的就是倾听顾客的意见,并且针对顾客的不同苛责,回答不同的童装款式有不同的亮点。顾客于此允许顺应自身的喜好挑选适合的款式,如此一来,自然恐怕让顾客减低心理防止,得到顾客的好评。应对少言寡语的顾客有或者是导购比较为难的事情。